Soporte y Asistencia Remota para Cliente y Empresas


En Poseid2n Informática resolver incidencias de software a distancia, ya no es un problema y si un ahorro de tiempo y dinero a nuestros clientes, ya que disminuimos el tiempo de respuesta para la resolución de problemas, así como evitando los desplazamientos innecesarios. Con este innovador metodo obtenemos las siguientes ventajas: Solución de problemas mas Rapido y eficaz. Sin costes por desplazamientos ni perdida de tiempo. Ahorro de dinero innecesario. Con este sistema solucionamos todos los problemas relacionado con la configuración del sistema, posibles infecciones de troyanos y otros tipos de virus, resolución de incidencias con software facilitado por nuestra empresa o con mantenimiento, visualización de problemas de hardware aumentando la eficacia de las reparaciones, instalación de drivers y configuración de perifericos y de programas. Todo este proceso se realiza con la aprobación y seguridad para el cliente, este servicio lo decida el propio cliente el que descarga y ejecuta el software para habilitar dicho acceso, una vez ejecutado el software el cliente debe faciliar la ID y la CONTRASEÑA proporcionada por el programa el código de acceso que se ha generado cada vez distintas (uno por sesión) con lo cual la seguridad en la asistencia técnica y los accesos no autorizados son nulos..
El Soporte por el cual podemos dar un servicio inmeidato a través de línea Telefónica o Control Remoto del cliente o Empresa. En el caso que el Cliente/Empresa lo necesitara o requirieran nos desplazariamos hasta su Domicilio en el cual se le solventara su reparación o incidencia en su propio lugar de trabajo

		Asistencia Remota				Tel: 952462767 mov.:656499600

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